Перейти к содержимому

Рабочее время в Битрикс24

Автоматизация по вашему расписанию

Блок «Дождаться рабочего времени» продолжает сценарий в заданном рабочем интервале или ждёт ближайшего разрешённого времени. У каждого сценария может быть собственное расписание.

Установить из Маркетплейса

Пауза для роботов и бизнес-процессов

Видеоинструкция: расписание для роботов и бизнес-процессов.

Расписание относится к сценарию

График задаётся в самом блоке. Он не зависит от общего расписания компании или кнопки начала рабочего дня сотрудника.

  • Рабочие дни и время

    Задайте начало и конец работы, рабочие дни и часовой пояс для конкретного сценария.

  • Ночные смены

    Используйте расписание с рабочим интервалом, который переходит через полночь.

  • Смещение начала

    Сдвигайте начало рабочего интервала на нужное число минут. Окончание остаётся прежним.

  • Дополнительные выходные

    Укажите нерабочие даты вручную, когда стандартное недельное расписание нужно изменить.

Настройте блок перед нужным действием

  1. Установите приложение

    Установку выполняет администратор портала из официальной карточки Маркетплейса.

  2. Добавьте блок ожидания

    Разместите «Дождаться рабочего времени» в роботах CRM или шаблоне бизнес-процесса.

  3. Задайте расписание

    Укажите начало, конец, рабочие дни и часовой пояс. При необходимости добавьте смещение и выходные даты.

  4. Свяжите следующего робота

    У следующего робота включите «После предыдущего», чтобы он продолжил цепочку после ожидания.

Когда важно дождаться рабочего интервала

Разные графики отделов

Настроить расписание для сценария конкретной команды независимо от общего графика компании.

Работа через полночь

Продолжать сценарий в ночную смену с учётом заданных дней и часового пояса.

Нерабочие даты

Исключить вручную указанные дни из обычного недельного расписания сценария.

Расписание задаётся явно

Обязательные настройки блока: начало работы, конец работы, рабочие дни и часовой пояс. Смещение начала и дополнительные выходные даты можно указать при необходимости.

Праздничные и другие нерабочие даты добавляются вручную.

Инструкция с визуализацией доступна через приложение в главном меню Битрикс24.

Установка и доступ

Добавьте блок перед действием, которое должно выполняться в разрешённое рабочее время.

Актуальные условия подключения и доступность приложения проверяйте в его карточке Маркетплейса и на своём портале Битрикс24.

Вопросы о приложении

Блок зависит от кнопки начала рабочего дня?

Нет. У каждого сценария собственное расписание, независимое от общего графика компании и отметки начала рабочего дня сотрудником.

Можно ли настроить ночную смену?

Да, приложение поддерживает ночные смены с переходом рабочего интервала через полночь.

Какие настройки обязательны?

Начало работы, конец работы, рабочие дни и часовой пояс. При необходимости отдельно задаются смещение начала и дополнительные выходные даты.

Что меняет смещение в минутах?

Смещение изменяет начало рабочего интервала. Его окончание остаётся прежним.

Зачем следующему роботу «После предыдущего»?

Эта настройка связывает следующего робота с предыдущим шагом ожидания. Включите её у робота, который должен продолжить цепочку после блока.

Встроим приложение
в вашу работу

Поможем разобраться с настройками и связать приложение с вашими процессами в Битрикс24.