Бизнес-телефония
Облачная АТС для входящих и исходящих звонков, распределения обращений и связи сотрудников.
- городские и многоканальные номера
- очереди и маршрутизация звонков
- корпоративная связь и Mango Talker
- автоперезвон по пропущенным обращениям
Подключаем телефонию к Битрикс24 так, чтобы менеджер видел клиента во время звонка, разговор сохранялся в CRM, а пропущенные не терялись.
Входящие и исходящие звонки фиксируются в CRM
При звонке менеджер сразу видит карточку клиента
Запись и история разговора остаются в Битрикс24
Что меняется после подключения
Телефонный разговор теперь работает внутри CRM
Менеджер сразу понимает, кто звонит
Выбор телефонии
Не обязательно менять текущую АТС
Если телефония у вас уже есть, сначала проверим, можно ли корректно связать её с Битрикс24. Если систему выбираете с нуля — подберём вариант по количеству сотрудников, номерам, маршрутизации, записи разговоров и аналитике.
Существующая облачная АТС
Проверим готовую интеграцию, SIP или API и сохраним привычную схему работы, если она подходит.
Новая телефония под Битрикс24
Подберём провайдера и конфигурацию под отдел продаж, поддержку, филиалы или контакт-центр.
Для новых внедрений часто рекомендуем MANGO OFFICE
Сильная Виртуальная АТС, развитая интеграция с Битрикс24, контакт-центр, аналитика и инструменты автоматизации в одной экосистеме.
Рекомендуемый провайдер
MANGO OFFICE — один из лидеров рынка бизнес-коммуникаций
У MANGO OFFICE есть не только Виртуальная АТС. В одной экосистеме можно собрать телефонию, контакт-центр, речевую аналитику, коллтрекинг и автоматизацию. Для Битрикс24 есть отдельная интеграция.
25 лет
на рынке бизнес-коммуникаций
300+
интеграций с бизнес-системами
24/7
техническая поддержка
Омниканальный контакт-центр
Единое рабочее место для команд, которые обрабатывают большой поток звонков и сообщений.
- звонки и текстовые обращения в едином процессе
- мониторинг нагрузки и статусов операторов
- автоматизация исходящего обзвона
- аналитика по сотрудникам, группам и каналам
Роботы и аналитика
Инструменты для автоматизации коммуникаций и контроля качества работы с клиентами.
- речевая аналитика разговоров
- автоматическая оценка качества
- голосовые роботы для обзвона
- чат-боты для текстовых каналов
Маркетинговые технологии
Связывают звонок с источником рекламы и помогают оценивать эффективность привлечения клиентов.
- коллтрекинг рекламных источников
- мультиканальная аналитика
- оценка стоимости обращения и клиента
- данные маркетинга можно передавать в CRM
MANGO OFFICE + Битрикс24
Телефония работает внутри CRM, а не рядом с ней
Данные звонка сохраняются в Битрикс24
Менеджер и руководитель видят историю коммуникаций непосредственно в CRM.
Запись и расшифровка связаны с клиентом
Разговор можно хранить в карточке, а расшифровку передавать в CRM.
Коллтрекинг передаёт рекламный контекст
Источник, кампания и другие маркетинговые данные могут сохраняться вместе с обращением.
Пропущенный звонок может запускать автоматизацию
Задачи, уведомления и другие действия CRM можно связать с событиями телефонии.
Маршрутизацию можно строить с учётом CRM
Звонок можно направлять сотрудникам по данным клиента и настроенной логике интеграции.
Виртуальная АТС MANGO OFFICE
Стоимость зависит от нужной конфигурации
Базовые цены Виртуальной АТС MANGO OFFICE действуют с 1 января 2026 года. Дополнительные сервисы, номера, интеграции и трафик рассчитываются отдельно.
Базовая
от 1 600 ₽ / мес.
Для небольшой команды, которой нужны многоканальный номер и основные функции обработки звонков.
Расширенная
от 3 000 ₽ / мес.
Для отделов, где нужно распределять вызовы между группами и использовать более сложную логику обработки.
Максимальная
от 4 200 ₽ / мес.
Для компаний с большим количеством номеров, каналов и более развитой схемой телефонии.
Подключим телефонию так, чтобы она сразу работала в вашей CRM
Проверим не только саму связь, но и логику Битрикс24: кто принимает звонок, где создаётся клиент или сделка, что происходит с пропущенными и как сохраняются записи.
Маршрутизация звонков
Сотрудники и номера
Связь с CRM и сделками
Пропущенные и автоматизация
Проверка перед запуском
Хотите сначала посмотреть MANGO OFFICE?
Перейдите на сайт сервиса. Если понадобится помощь с выбором тарифа, переносом номеров или интеграцией с Битрикс24 — подключимся на этапе настройки.
Сибирь Айти · Битрикс24
Нужна телефония под вашу CRM?
Опишите, сколько сотрудников принимает звонки, какие номера уже используются и что должно происходить в Битрикс24. Подберём схему и поможем настроить её без лишних сервисов.
Пишите по любым вопросам
info@sibir-it.ru
Адрес
Новосибирск, ул. Большевистская 88
Телефон
Внедрение и поддержка
Интеграция с Битрикс24
Компания
© 2016-2026 Sibir-it
— Бесплатные Сайты и CRM.