Перейти к содержимому

Wazzup для Битрикс24 · внедрение Сибирь Айти

Мессенджеры клиентов внутри Битрикс24

Wazzup переносит рабочую переписку из телефонов менеджеров в CRM. Сообщения, клиент и сделка остаются связаны, поэтому отдел продаж работает с диалогами там же, где ведет воронку.

Попробовать Wazzup 3 дня бесплатно
Интерфейс Wazzup с перепиской клиентов
Реальный интерфейс Wazzup. Источник изображения: Wazzup.

Что меняется после подключения

Переписка становится частью работы в CRM

Диалоги не остаются в личных телефонах

Переход из диалога Wazzup в сделку CRM
Связь переписки с контактами и сделками в CRM.

Wazzup + Битрикс24

Менеджер отвечает клиенту и одновременно работает со сделкой

Не нужно копировать телефон, искать карточку клиента и вручную переносить важную переписку. Коммуникация встроена в тот же процесс, где менеджер ставит дела, меняет стадию и фиксирует результат.

  • переписка привязана к клиенту;
  • из чата можно открыть связанную CRM-сущность;
  • сотрудникам можно ограничивать доступ к чужим диалогам;
  • файлы и сообщения остаются в рабочем контуре компании.

Тарифы Wazzup

Выберите канал и подходящий объем диалогов

Если не знаете, с чего начать — попробуйте START. При оплате на полгода действует скидка 10%, на год — 20%.

WhatsApp START
1 000 ₽900 ₽800 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымда
  • Количество диалогов50
  • Групповые чатынет
  • Расшифровка аудиосообщенийнет
WhatsApp INBOX
2 000 ₽1 800 ₽1 600 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымнет
  • Количество диалогов500
  • Групповые чатынет
  • Расшифровка аудиосообщенийнет
WhatsApp PRO
4 000 ₽3 600 ₽3 200 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымда
  • Количество диалогов500
  • Групповые чатыда
  • Расшифровка аудиосообщенийнет
WhatsApp MAX
6 000 ₽5 400 ₽4 800 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымда
  • Количество диалоговбезлимит
  • Групповые чатыда
  • Расшифровка аудиосообщенийда
WABA WABA
6 000 ₽5 400 ₽4 800 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымда
  • Количество диалоговбезлимит
  • Расшифровка аудиосообщенийда
  • Шаблоны Meta*оплачиваются отдельно
Telegram START
1 000 ₽900 ₽800 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымда
  • Количество диалогов50
  • Групповые чатыда
  • Расшифровка аудиосообщенийнет
Telegram INBOX
2 000 ₽1 800 ₽1 600 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымнет
  • Количество диалогов500
  • Групповые чатыда
  • Расшифровка аудиосообщенийнет
Telegram PRO
4 000 ₽3 600 ₽3 200 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымда
  • Количество диалогов500
  • Групповые чатыда
  • Расшифровка аудиосообщенийнет
Telegram MAX
6 000 ₽5 400 ₽4 800 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымда
  • Количество диалоговбезлимит
  • Групповые чатыда
  • Расшифровка аудиосообщенийда
Telegram Bot FREE
0 ₽0 ₽0 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымнет
  • Количество диалогов500
  • Расшифровка аудиосообщенийнет
Telegram Bot MAX
4 000 ₽3 600 ₽3 200 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымнет
  • Количество диалоговбезлимит
  • Расшифровка аудиосообщенийда
MAX START
1 000 ₽900 ₽800 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымда
  • Количество диалогов50
  • Групповые чатыда
  • Расшифровка аудиосообщенийнет
MAX INBOX
2 000 ₽1 800 ₽1 600 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымнет
  • Количество диалогов500
  • Групповые чатыда
  • Расшифровка аудиосообщенийнет
MAX PRO
4 000 ₽3 600 ₽3 200 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымда
  • Количество диалогов500
  • Групповые чатыда
  • Расшифровка аудиосообщенийнет
MAX MAX
6 000 ₽5 400 ₽4 800 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымда
  • Количество диалоговбезлимит
  • Групповые чатыда
  • Расшифровка аудиосообщенийда
Viber START
1 000 ₽900 ₽800 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымда
  • Количество диалогов50
  • Групповые чатынет
  • Расшифровка аудиосообщенийнет
Viber INBOX
2 000 ₽1 800 ₽1 600 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымнет
  • Количество диалогов500
  • Групповые чатынет
  • Расшифровка аудиосообщенийнет
Viber PRO
4 000 ₽3 600 ₽3 200 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымда
  • Количество диалогов500
  • Групповые чатынет
  • Расшифровка аудиосообщенийнет
Viber MAX
6 000 ₽5 400 ₽4 800 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымда
  • Количество диалоговбезлимит
  • Групповые чатынет
  • Расшифровка аудиосообщенийда
ВКонтакте FREE
0 ₽0 ₽0 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымнет
  • Количество диалогов500
  • Расшифровка аудиосообщенийнет
ВКонтакте MAX
4 000 ₽3 600 ₽3 200 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымнет
  • Количество диалоговбезлимит
  • Расшифровка аудиосообщенийда
Instagram* INBOX
2 000 ₽1 800 ₽1 600 ₽
за 1 канал в месяц
  • Количество диалогов500
  • Расшифровка аудиосообщенийнет
Instagram* MAX
4 000 ₽3 600 ₽3 200 ₽
за 1 канал в месяц
  • Количество диалоговбезлимит
  • Расшифровка аудиосообщенийда
Авито INBOX
2 000 ₽1 800 ₽1 600 ₽
за 1 канал в месяц
  • Количество диалогов500
  • Расшифровка аудиосообщенийнет
Авито MAX
4 000 ₽3 600 ₽3 200 ₽
за 1 канал в месяц
  • Количество диалоговбезлимит
  • Расшифровка аудиосообщенийнет
Циан START
1 000 ₽900 ₽800 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымнет
  • Активных объявлений50
  • Количество диалоговбезлимит
Циан PRO
4 000 ₽3 600 ₽3 200 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымнет
  • Активных объявлений500
  • Количество диалоговбезлимит
Циан MAX
6 000 ₽5 400 ₽4 800 ₽
за 1 канал в месяц
  • Можно писать первымнет
  • Активных объявленийбезлимит
  • Количество диалоговбезлимит

Цены и условия сверены с опубликованными тарифами Wazzup. Для WABA отдельно оплачиваются шаблонные сообщения Meta*. Перед оплатой итоговые условия можно проверить в личном кабинете Wazzup.

Упрощаем продажи в мессенджерах

руководителям и менеджерам

Клиенты в CRM, а не в телефонах менеджеров

Все контакты и переписки хранятся в CRM. Если менеджер уйдет в отпуск или уволится, история общения останется. Поэтому клиентов можно передать новому сотруднику в пару кликов.

Клиенты и переписки Wazzup в CRM

Продавать удобно

Wazzup сам создает сделку и контакт. А сообщения от клиентов сразу летят в CRM. Вся переписка сохраняется в карточке клиента, чтобы любой менеджер мог понять контекст и легко продолжить общение прямо из CRM.

Создание сделки и переписка с клиентом в CRM через Wazzup

Руководитель всё контролирует

Руководитель видит все переписки и контролирует, сколько, когда и с кем общался менеджер. Отмазок больше не будет.

Настройка ролей и прав доступа к чатам Wazzup

Клиентов больше, а рутины меньше

Автоответы, чат-боты и шаблоны экономят время и помогают быть на связи 24/7. Даже если клиент напишет в нерабочее время — его сообщение не останется без ответа.

Шаблоны сообщений Wazzup для автоматизации работы менеджеров

Всегда и везде на связи

У кулера, в дороге или даже в очереди к банкомату — менеджеры могут писать клиентам из мобильного приложения Wazzup. Все переписки сохранятся в CRM.

Доступ к мобильному приложению выдается сотрудникам в личном кабинете Wazzup.

Мобильное приложение Wazzup

Подключим Wazzup так, чтобы он сразу работал в вашей CRM

Проверим не только канал, но и логику Битрикс24: куда приходит обращение, кто отвечает, где сохраняется переписка и что должно происходить автоматически.

Маршрут обращения

Ответственные и доступы

Контакт и сделка

Автоматизация

Проверка перед запуском

Хотите сначала проверить Wazzup без внедрения?

Зарегистрируйтесь и используйте бесплатный тест. Если сервис подходит, поможем встроить его в вашу текущую конфигурацию Битрикс24.

Сибирь Айти · Битрикс24

Нужна настройка Wazzup под вашу CRM?

Опишите, какие каналы используете и как сейчас обрабатываете обращения. Посмотрим, что достаточно включить в Wazzup, а что лучше донастроить в самом Битрикс24.